Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

Artikel 1 – Definitionen

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden von der Gesellschaft ZONEACHAT INC., unter der Nummer 1180568983 und mit Sitz in 154 Rue Beaulieu, Victoriaville Québec G6P 9H1, Kanada, (nachfolgend „La Zone Fitness“) angeboten.

Im Folgenden werden bezeichnet:

„Website“: die Website "https://lazonefitness.com" und alle ihre Seiten, ausschließliches Eigentum der Gesellschaft.

„Produkte“ oder „Dienstleistungen“: alle Produkte (Waren) und Dienstleistungen (Leistungen), die auf der Website gekauft oder abonniert werden können.

„Verkäufer“: La Zone Fitness, eine juristische oder natürliche Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.

„Kunde“: der Internetnutzer, ob Privatperson oder Gewerbetreibender, der auf der Website ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen erwirbt.

„Verbraucher“ gemäß der Definition in Artikel 1 des Verbrauchergesetzbuches: „jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.“

Der Internetnutzer, der die Website besucht und sich für die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen interessiert, wird gebeten, diese AGB sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder

auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.

Der Kunde bestätigt, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben und akzeptiert sie vollumfänglich.

Artikel 2 – Anwendung der AGB und Zweck der Website

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern.

Die für den Kunden geltenden AGB sind diejenigen, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft sind.

Die rechtlichen Informationen bezüglich des Hosters und des Herausgebers der Website, der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Nutzungsbedingungen der Website finden sich in den allgemeinen Nutzungsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzrichtlinie dieser Website.

Diese Website bietet den Online-Verkauf von Fitnessprodukten an.

Die Website ist für jeden Kunden frei und kostenlos zugänglich. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung setzt die vollständige Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden voraus, der damit bestätigt, diese vollständig zur Kenntnis genommen zu haben. Diese Annahme kann beispielsweise dadurch erfolgen, dass der Kunde das Kästchen ankreuzt, das der Akzeptanzphrase der vorliegenden AGB entspricht, die beispielsweise den Vermerk „Ich habe alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website gelesen und akzeptiert“ enthält. Das Ankreuzen dieses Kästchens wird als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Kunden angesehen.

Die Annahme der vorliegenden AGB setzt voraus, dass die Kunden über die hierfür erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen. Wenn der Kunde minderjährig ist oder diese Rechtsfähigkeit nicht besitzt, erklärt er, die Genehmigung eines Vormunds, eines Sachwalters oder seines gesetzlichen Vertreters zu haben.

Der Kunde erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet, sofern er keinen Gegenbeweis erbringt, im Falle eines Rechtsstreits auf deren Anfechtung.

Jede Bestellung von Produkten beinhaltet die vorbehaltlose Annahme und vollständige Zustimmung des Kunden zu den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die allen anderen Dokumenten (Katalogen, Werbematerialien, Hinweisen) vorgehen, es sei denn, die Gesellschaft hat ausdrücklich und vorher eine abweichende Vereinbarung getroffen.

Artikel 3 – Kundenservice

Der Kundendienst dieser Website ist per E-Mail unter folgender Adresse erreichbar: „ contact@lazonefitness.com“ per Formular oder per Post an die im Impressum angegebene Adresse. Der Kunde muss in der E-Mail seinen Vornamen, Namen, den Betreff seiner Anfrage und die Nummer seiner Bestellung angeben.

Für alle geschäftlichen Anfragen (Partnerschaft, Medien, Vertragsangebote) ist die Gesellschaft ausschließlich per E-Mail unter contact@lazonefitness.com erreichbar.

Artikel 4 – Bestellmodalitäten und Beschreibung des Kaufprozesses

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind jene, die im auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die vom Verkäufer auf Basis der vom Lieferanten bereitgestellten Beschreibungen erstellt wurde.

Die auf der Website gezeigten Fotos sind unverbindlich und können geringfügig von den fotografierten Modellen abweichen. Diese Abweichungen sind auf die Einstellungen der verschiedenen Bildschirme und Kameras, die Beleuchtung der Produkte, den Aufnahmewinkel usw. zurückzuführen.

Als „Warenkorb“ wird im Folgenden der immaterielle Gegenstand bezeichnet, der alle vom Kunden der Website zum Kauf ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen zusammenfasst, indem er auf diese Elemente geklickt hat. Um seine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde das oder die Produkte, die er bestellen möchte, indem er sie seinem „Warenkorb“ hinzufügt, dessen Inhalt jederzeit geändert werden kann.

1. Der Kunde gibt die Bestellung über die Website auf: Der Kunde registriert und bestätigt die Bestellung auf der Website.
2. Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, wählt der Kunde frei ein oder mehrere Produkte aus dem Katalog der Website aus, indem er auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klickt. Auf der Seite "Warenkorb" hat der Kunde die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er sie bestätigt.
3. Auf der Seite „Informationen“ muss der Kunde seine Kontaktdaten eingeben. Er kann den Versand seiner Bestellung per E-Mail durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens verfolgen.
4. Auf der Seite "Lieferung" muss der Kunde die ihm angebotene Versandart auswählen.
5. Auf der Seite "Bestätigung" muss der Kunde seine Bankdaten sowie die Rechnungsadresse eingeben. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, einen Aktionscode einzugeben, falls er einen besitzt.
6. Eine vollständige Zusammenfassung der Bestellung wird angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, alle Elemente der Bestellung vor der Finalisierung zu ändern. Der Kunde ist für eventuelle Fehler in Bezug auf die Bestellung, die Produkte und die Kontaktinformationen verantwortlich.
7. Der Verkauf kommt gültig zustande, sobald der Kunde die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Meine Bestellung abschließen“ bestätigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und die Zahlung gemäß den von ihm gewählten Modalitäten vorgenommen hat, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts.

Der Bestätigungstag der Bestellung entspricht dem Tag des tatsächlichen Zahlungseingangs des vollständigen Gesamtpreises inklusive Mehrwertsteuer.

Artikel 5 – Preise und Zahlungsmodalitäten

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die im Katalog aufgeführten Preise in Euro inklusive aller Steuern (brutto), unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer und abzüglich etwaiger Bearbeitungs- und Versandkosten.

La Zone Fitness behält sich das Recht vor, jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen umzulegen. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis ist jedoch der einzig für den Kunden geltende Preis.

Der Kunde kann auf dieser Website bestellen und seine Zahlung per Kreditkarte, Bancontact, Apple Pay oder Paypal vornehmen. Kreditkartenzahlungen erfolgen über sichere Transaktionen, die von einem Online-Zahlungsplattformanbieter bereitgestellt werden.

Diese Website hat keinen Zugriff auf Daten bezüglich der Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, der die Zahlung des Kunden empfängt. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung beginnen die in Artikel „Lieferungen“ dieser AGB festgelegten Lieferfristen erst ab dem tatsächlichen Zahlungseingang beim Verkäufer zu laufen, wobei dieser den Nachweis auf alle ihm zur Verfügung stehenden Arten erbringen kann. Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf der Website in der Produktbeschreibung jedes Produkts angegeben.

La Zone Fitness archiviert die Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine genaue Kopie darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen gelten zwischen den Parteien als Beweis für die zwischen ihnen erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.

Artikel 6 – Lieferungen

Die Lieferkosten werden dem Kunden vor jeder Zahlung mitgeteilt. Die Website hat keine geografische Lieferbeschränkung, Bestellungen können weltweit versandt werden. Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich zu Informationszwecken und hängen von möglichen Verzögerungen der Postdienste oder anderen besonderen Umständen ab, die die Lieferung verhindern (Demonstrationen, schlechtes Wetter usw.).

Im Falle der Lieferung eines Produkts außerhalb des Territoriums der Europäischen Union und in den überseeischen Departements und Territorien erklärt sich der Kunde zum Importeur des Produkts und akzeptiert, dass der Verkäufer in einem solchen Fall möglicherweise nicht in der Lage ist, ihm genaue Informationen über die Gesamthöhe der Kosten für Zollgebühren und -formalitäten oder der im Lieferland anwendbaren Einfuhrsteuern zu übermitteln.

Sofern auf der Website während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich der Verkäufer in jedem Fall, die Produkte spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss mit einem Verbraucher zu liefern.

Bei einer persönlichen Lieferung kann der Kunde ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Anomalie bezüglich der Lieferung feststellt (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte…); jede Anomalie muss dann unbedingt vom Kunden auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten, begleitet von der Unterschrift des Kunden, vermerkt werden. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das/die beschädigte(n) oder defekte(n) Paket(e) im Beisein des Transportunternehmers öffnen und diesem die beschädigte Ware zurückgeben. Bei einer Lieferung in den Briefkasten verpflichtet sich der Kunde, das Paket sofort zu überprüfen und den Support von La Zone Fitness zu kontaktieren, falls er eine Anomalie feststellt. Bei Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann der Kunde sein Ablehnungsrecht nicht ausüben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Antrag des Kunden auf Ausübung des Ablehnungsrechts nachzukommen.

Wird das Paket des Kunden von der Post oder anderen Postdienstleistern an den Verkäufer zurückgesandt, wird der Verkäufer den Kunden nach Erhalt des zurückgesandten Pakets kontaktieren, um ihn nach dem weiteren Vorgehen mit seiner Bestellung zu fragen. Hat der Kunde das Paket irrtümlich abgelehnt, kann er die erneute Zusendung beantragen, indem er zuvor die Postgebühren für den erneuten Versand bezahlt. Die Postgebühren müssen auch für Bestellungen entrichtet werden, bei denen die Versandkosten bei der Bestellung kostenlos waren.

Im Falle eines Lieferfehlers oder eines Umtauschs (wenn das Widerrufsrecht anwendbar ist, d.h. wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der zum Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag den Widerruf zulässt), muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückgesandt werden. Jegliche Mängel, die auf Ungeschicklichkeit oder falsche Handhabung durch den Kunden zurückzuführen sind, können dem Verkäufer nicht angelastet werden.

Jede Lieferverzögerung gegenüber dem dem Verbraucher bei seiner Bestellung angegebenen Datum oder der angegebenen Frist oder, mangels Angabe eines Datums oder einer Frist bei der Bestellung, von mehr als dreißig (30) Tagen ab Vertragsschluss kann zur Auflösung des Kaufvertrags auf Veranlassung des Verbrauchers führen, auf schriftlichen Antrag seinerseits mittels Einschreiben mit Empfangsbestätigung, wenn der Verkäufer nach Aufforderung zur Lieferung diese nicht ausgeführt hat. Der Verbraucher wird dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, alle gezahlten Beträge zurückerstattet bekommen. Diese Klausel ist nicht anwendbar, wenn die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Besonderer Fall eines Pakets, dessen Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass es "zugestellt" wurde, aber nicht im Briefkasten eingegangen ist: Wenn der Kunde feststellt und den Verkäufer darüber informiert, dass das Paket sich nicht in seinem Briefkasten befindet, obwohl die Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass es "zugestellt" wurde, kann der Kundendienst zusätzliche Informationen sowie ein offizielles Dokument der Post anfordern, das seine Beschwerde bezüglich der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer beantwortet. Der Verkäufer wird dann alles tun, um die Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten, insbesondere durch den sofortigen erneuten Versand der Produkte auf eigene Kosten.

Artikel 7 – Produktgarantie und Widerrufsformular

Der Verbraucher hat ein vierzehntägiges (14) Widerrufsrecht ab dem Datum des Wareneingangs seiner Bestellung. Er ist verpflichtet, jedes Produkt, das ihm nicht zusagt, zurückzugeben und den Umtausch oder die Rückerstattung ohne Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang des Rückerstattungsantrags bei La Zone Fitness zu verlangen.

Das Produkt muss zwingend in einwandfreiem Zustand, in der Blisterverpackung und unbenutzt zurückgesandt werden. Der Verbraucher findet unten ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website getätigte Bestellung, das an La Zone Fitness zu richten ist. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung des Produkts trägt.

Es wird dem Kunden empfohlen, die Rücksendung mit einer Lösung zu tätigen, die eine Sendungsverfolgung ermöglicht. Andernfalls, wenn das zurückgesandte Paket den Verkäufer nicht erreicht, ist es nicht möglich, eine Untersuchung bei den Postdiensten einzuleiten, um sie zu bitten, letzteres zu lokalisieren.

Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion gewählt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt, dass der Verkäufer ein anderes Zahlungsmittel verwendet, und sofern die Rückerstattung für den Kunden keine Kosten verursacht.

Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt des Produkts oder so lange aufzuschieben, wie der Kunde nicht nachgewiesen hat, dass er das Produkt versandt hat, falls ein solcher Nachweis zuvor nicht erbracht wurde.

Im Falle einer Wertminderung der Produkte, die auf andere Handlungen als solche zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des/der Produkts/e zurückzuführen ist, kann die Haftung des Kunden begründet werden.

Gemäß Artikel L121-17 des Verbraucherschutzgesetzes („Hamon-Gesetz“) vom Juni 2014 kann der Verbraucherkunde unten ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website getätigte Bestellung finden:

Widerrufsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An:

ZONEACHAT INC. -  154 Rue Beaulieu, Victoriaville Québec G6P 9H1, Kanada

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellnummer:

Name / Vorname:

Telefonnummer: 

E-Mail-Adresse:

Postanschrift:

Grund der Reklamation:

• Umtausch* (gewünschtes Produkt angeben)
• Rückerstattung* (vollständige Bankverbindung mit IBAN und BIC beifügen)

Unterschrift des/der Kunden (nur bei Übermittlung dieses Formulars in Papierform):

Datum:

(*) Nichtzutreffendes streichen.

Artikel 8 – Produktgarantie

Nachzuvollziehende gesetzliche Bestimmungen

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.

Der Verbraucher kann sich dafür entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen, es sei denn, der Verkäufer hat bestimmt, dass er zu keiner Garantie verpflichtet ist; im Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie hat der Käufer die Wahl zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Er hat eine Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels.

Die Verschiebung, Aussetzung oder Unterbrechung der Verjährung darf die Verjährungsfrist von zwanzig Jahren ab dem Tag der Entstehung des Rechts gemäß Artikel 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht überschreiten.

Alle auf dieser Website erworbenen Artikel profitieren von den folgenden gesetzlichen Garantien, die im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehen sind;

Gesetzliche Konformitätsgarantie

Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragsgemäßes Gut an den Verbraucher zu liefern und für Konformitätsmängel zu haften, die während der Lieferung des Produkts bestehen. Die Konformitätsgarantie kann in Anspruch genommen werden, wenn ein Mangel am Tag der Inbesitznahme des Produkts vorhanden war.

Im Gegenteil, es obliegt dem Kunden, zu beweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Inbesitznahme des Produkts tatsächlich vorhanden war.

„Im Falle einer Nichtkonformität wählt der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz der Ware. Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn diese Wahl im Hinblick auf den Wert der Ware oder die Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten im Vergleich zur anderen Modalität verursacht. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, die vom Käufer nicht gewählte Modalität zu wählen.“

Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel

Im Falle der Nichtkonformität eines gelieferten Produkts kann dieses an den Verkäufer zurückgesandt werden, der es umtauschen wird. Ist ein Umtausch des Produkts unmöglich (veraltetes Produkt, nicht vorrätig usw.), wird der Kunde per Scheck oder Überweisung über den Betrag seiner Bestellung erstattet. Die Kosten des Umtausch- oder Erstattungsverfahrens (insbesondere die Rücksendekosten des Produkts) gehen dann zu Lasten des Verkäufers.

Artikel 9 – Haftung

Der Verkäufer La Zone Fitness kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrages aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden. Bezüglich der gekauften Produkte übernimmt der Verkäufer keine Haftung für indirekte Schäden, Betriebsverluste, Gewinnverluste, Schäden oder Kosten, die entstehen könnten.

Die Wahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund von Inkompatibilität der Hardware, kann keinen Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder Inanspruchnahme der Haftung des Verkäufers begründen, es sei denn, es liegt ein nachgewiesener versteckter Mangel, eine Nichtkonformität, ein Defekt oder die Ausübung des Widerrufsrechts vor, falls zutreffend, d.h. wenn der Kunde kein Verbraucher ist und der für den Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag den Widerruf gemäß Artikel L 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes zulässt.

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er die Website auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung nutzt. In jedem Fall kann La Zone Fitness unter keinen Umständen haftbar gemacht werden für:

• jeglichen direkten oder indirekten Schaden, insbesondere in Bezug auf entgangene Gewinne, Einnahmeausfälle, Kundenverluste, Datenverluste, die unter anderem aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung resultieren können;
• eine Fehlfunktion, eine Nichtverfügbarkeit des Zugangs, eine falsche Verwendung, eine falsche Konfiguration des Computers des Kunden oder die Verwendung eines vom Kunden selten genutzten Browsers;
• den Inhalt von Werbeanzeigen und anderen Links oder externen Quellen, die für Kunden über die Website zugänglich sind.

Die Haftung des Verkäufers kann daher nicht übernommen werden, wenn die Eigenschaften der Produkte von den auf der Website dargestellten Bildern abweichen oder wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind.

Artikel 10 – Höhere Gewalt

Gemäß Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches gelten als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse solche Ereignisse, die außerhalb des Willens der Parteien liegen, die sie vernünftigerweise nicht vorhersehen konnten und die sie vernünftigerweise nicht vermeiden oder überwinden konnten, soweit ihr Eintreten die Erfüllung der Verpflichtungen vollständig unmöglich macht.

Das Eintreten eines Falles höherer Gewalt setzt die Ausführung der Bestellung automatisch aus.

Nach einer Frist von neunzig (90) Kalendertagen, wenn die Parteien das Fortbestehen des Falles höherer Gewalt feststellen, kann die Bestellung von einer der Parteien storniert und der Kaufvertrag gekündigt werden. Zu diesem Zweck muss die schnellere Partei der anderen einen Einschreibebrief mit Empfangsbestätigung zukommen lassen, in dem der besagte Kaufvertrag gekündigt wird.

Das Wirksamkeitsdatum der Kündigung ist das Datum des ersten Zugangs des Schreibens. In diesem Fall kann keine der Parteien einen Anspruch auf Schadenersatz geltend machen, es sei denn, beide Parteien vereinbaren etwas anderes.

Artikel 11 – Geistige Eigentumsrechte

Alle Elemente dieser Website gehören dem Verkäufer oder einem beauftragten Dritten oder werden vom Verkäufer mit Genehmigung ihrer Eigentümer genutzt.

Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, ob visuell oder akustisch, die auf der Website reproduziert werden, sind urheberrechtlich, markenrechtlich, bildrechtlich und patentrechtlich geschützt. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, auch nicht teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder auf irgendeine Weise zu nutzen. Jede einfache oder Hyperlink-Verknüpfung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens strengstens untersagt. In jedem Fall ist jede Verknüpfung, auch stillschweigend genehmigte, auf einfache Anfrage des Unternehmens zu entfernen.

Nur die private Nutzung der Website ist gestattet, vorbehaltlich abweichender oder restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum.

Jede vollständige oder teilweise Reproduktion des Katalogs des Unternehmens ist strengstens untersagt. Jede andere Nutzung stellt eine Fälschung dar und wird nach dem Gesetz über geistiges Eigentum bestraft, sofern keine vorherige Genehmigung vorliegt.

Jede Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung von Logos, Text-, Bild- oder Videoinhalten, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, ist strengstens untersagt und stellt eine Nachahmung dar.

Jeder Kunde, der sich der Fälschung schuldig macht, kann sein Konto ohne Vorankündigung oder Entschädigung gelöscht bekommen, und diese Löschung kann für ihn keinen Schaden darstellen, unbeschadet eventueller späterer Gerichtsverfahren gegen ihn, auf Initiative des Verkäufers oder seines Vertreters.

Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos können von La Zone Fitness oder gegebenenfalls von einem ihrer Partner eingetragen sein. Jede Person, die diese darstellt, reproduziert, einbettet, verbreitet und weiterverbreitet, unterliegt den in den Artikeln L.713-2 und folgenden des Gesetzes über geistiges Eigentum vorgesehenen Sanktionen.

Artikel 12 – Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Das Unternehmen erfasst die Daten des Kunden:
2. a) zum Zweck der Bearbeitung und Verfolgung der Kundenbestellung auf seiner Website; (und/oder)
3. b) zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich verschiedener Ereignisse im Zusammenhang mit dem Unternehmen, einschließlich Produktaktualisierungen und Kundenbeziehungsmanagement; (und/oder)
4. c) zum Zweck der Erfassung von Informationen, die es uns ermöglichen, die Website und unsere Produkte zu verbessern (insbesondere durch Cookies).

Die erhobenen Daten werden von den vertraglichen Dienstleistern der Website verarbeitet, die für die Verpackung und den Versand der bestellten Produkte zuständig sind, sowie vom Hosting-Dienstleister Shopify Inc., dessen Server sicher und durch eine Firewall geschützt sind.

Die erhobenen Daten werden vom Unternehmen nur für den Zeitraum aufbewahrt, der den oben genannten Erhebungszwecken entspricht und in keinem Fall fünf (5) Jahre überschreiten darf.

Gemäß dem Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, auch bekannt als Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch aus berechtigten Gründen bezüglich seiner Daten.

Der Kunde kann seine Rechte per E-Mail an contact@lazonefitness.com ausüben.

Artikel 13 – Kommentare und andere Benutzervorschläge

Wenn der Kunde, ob auf Anfrage des Unternehmens oder nicht, Ideen, Vorschläge oder andere Elemente online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als „Kommentare“ bezeichnet) sendet, gewährt der Kunde dem Unternehmen jederzeit und uneingeschränkt das Recht, alle vom Kunden gesendeten Kommentare in jeglichem Medium zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verteilen, zu übersetzen und anderweitig zu nutzen.

Das Unternehmen ist nicht verpflichtet und soll nicht verpflichtet sein, (1) die Vertraulichkeit von Kommentaren zu wahren; (2) jemandem für bereitgestellte Kommentare eine Vergütung zu zahlen; (3) auf Kommentare zu antworten.

Das Unternehmen kann Inhalte überwachen, ändern oder löschen, die es nach eigenem Ermessen für rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, missbräuchlich, diffamierend, pornografisch, obszön oder strafbar hält oder die geistiges Eigentum oder diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verletzen.

Der Kunde verpflichtet sich, Kommentare zu verfassen, die keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Der Kunde verpflichtet sich, in seinen Kommentaren keine rechtswidrigen, diffamierenden, beleidigenden oder obszönen Inhalte zu verfassen und dass sie keine Computerviren oder andere bösartige Software enthalten, die den Betrieb der Website oder anderer damit verbundener Websites beeinträchtigen könnten. Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen E-Mail-Adressen zu verwenden, sich nicht als jemand anderes auszugeben oder zu versuchen, das Unternehmen und/oder Dritte über die Herkunft seiner Kommentare in die Irre zu führen.

Der Kunde ist für seine veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit voll verantwortlich. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung und lehnt jede Verpflichtung in Bezug auf Kommentare ab, die vom Kunden oder Dritten veröffentlicht wurden.

Artikel 14 – Unabhängigkeit der Klauseln

Sollte eine Bestimmung der AGB als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem anderen Grund nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als von den AGB abtrennbar und berührt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Diese AGB ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die AGB sind vom Kunden selbst nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar.

Eine gedruckte Version der AGB und aller in elektronischer Form erteilten Mitteilungen kann in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit den AGB angefordert werden. Die Parteien vereinbaren, dass die gesamte Korrespondenz bezüglich dieser AGB in französischer Sprache abgefasst sein muss.

Artikel 15 – Anwendbares Recht und Mediation

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Verfolgung wegen jeglichen betrügerischen Kaufs oder Kaufs mit einer gesperrten, gestohlenen oder gefälschten Bankkarte einzuleiten. In diesem Zusammenhang wird kein gütlicher Einigungsversuch akzeptiert.

Die Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten.

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Nachfolger, Rechtsnachfolger, Direktoren, leitenden Angestellten, Vertreter, Dienstleister, Anwälte, Lieferanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Gerichtskosten, die von einem Dritten aufgrund oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder unserer Produkte und Dienstleistungen, Ihrer Verletzung der Bedingungen oder Ihrer Verletzung Ihrer Anerkennungen, Vereinbarungen, Zusicherungen, Garantien und Verpflichtungen hierin verursacht werden, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten.

Nationale oder grenzüberschreitende Streitigkeiten, die sich aus der Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Nichterfüllung, Unterbrechung oder Beendigung dieses Vertrages ergeben, können auf Antrag des Kunden einer Mediation unterzogen werden.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, ein von der Kommission zur Bewertung und Kontrolle der Verbrauchermediation (CECMC) zugelassener Mediator, wird für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem [01.05.2019] zum Verbrauchermediator ernannt, um die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden zu erleichtern.

Die Website der Europäischen Kommission beschreibt das angewandte Mediationsverfahren und ermöglicht es Kunden, online einen Mediationsantrag mit den entsprechenden Belegen einzureichen.

Die Streitigkeit kann insbesondere vom Mediator nicht geprüft werden, wenn:

- der Kunde nicht nachweist, dass er zuvor versucht hat, seine Streitigkeit direkt mit dem Unternehmen durch eine schriftliche Beschwerde zu lösen,

- der Antrag offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich ist,

- die Streitigkeit zuvor von einem anderen Mediator oder einem Gericht geprüft wurde oder derzeit geprüft wird,

- der Verbraucher seinen Antrag beim Mediator später als ein Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde beim Unternehmen eingereicht hat,

- die Streitigkeit nicht in seinen Zuständigkeitsbereich fällt.

Die Mediation ist für den Kunden kostenlos. Wenn der Kunde in irgendeiner Phase der Mediation einen Anwalt, eine Person seiner Wahl oder einen Experten zu seiner Verteidigung heranzieht, trägt er die Kosten dafür allein.

Der Mediator darf keine Anweisungen von den Parteien entgegennehmen und nicht nach dem Ergebnis bezahlt werden.

Die Teilnahme an der Mediation schließt die Möglichkeit eines Rechtswegs nicht aus. Die Parteien bleiben frei, ihre Streitigkeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einem Richter vorzulegen. Im Falle eines Rechtsstreits vor einem Richter ist das zuständige estnische Gericht zuständig.

Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer gesperrten oder manipulierten Bankkarte, eines gestohlenen oder gefälschten Schecks einzuleiten. In diesem Zusammenhang wird kein Versuch einer gütlichen Einigung akzeptiert.

Die Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht in Frage stellen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten.

Teilegarantie:

Die Garantie ist auf 30 Tage ab Kaufdatum unter normalen Nutzungsbedingungen und unter Ausschluss eines Ausfalls, der durch einen externen Faktor verursacht wird, beschränkt. Unter diesen Bedingungen verpflichtet sich der Verkäufer, das defekte Teil zu ersetzen.

Alle Rechte vorbehalten – 01. Juli 2022

Artikel 16: SMS-Richtlinie

 

SMS-Richtlinie:

 

Indem Sie beim Bezahlvorgang dem SMS-Marketing von La Zone Fitness zustimmen und einen Kauf initiieren oder sich über unsere Abonnement-Tools anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Zahlungen), SMS-Marketing-Angebote und Transaktions-SMS zu erhalten, einschließlich Bewertungsanfragen von uns, auch wenn Ihre Mobiltelefonnummer in einer nationalen oder föderalen Liste von ausgeschlossenen Telefonnummern eingetragen ist. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Die Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf.

 

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten und -Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete Mobilnachricht oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessene Abmeldemethode angesehen werden. Wir berechnen keine Gebühren für den Dienst, aber Sie sind verantwortlich für alle Gebühren und Kosten, die mit Textnachrichten verbunden sind und von Ihrem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Nachrichten- und Datenraten können anfallen.

 

Für Fragen senden Sie bitte HELP per SMS an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch unter https://lazonefitness.com/pages/contact oder per E-Mail unter contact@lazonefitness.com für weitere Informationen kontaktieren.

 

Wir haben das Recht, jede Telefonnummer oder Kurzcode, die wir zur Durchführung des Dienstes verwenden, jederzeit zu ändern. Sie werden bei diesen Gelegenheiten benachrichtigt. Sie stimmen zu, dass alle Nachrichten, die Sie an eine von uns geänderte Telefonnummer oder einen Kurzcode senden, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, nicht empfangen werden, und wir sind nicht verpflichtet, die in solchen Nachrichten gemachten Anfragen zu erfüllen.

 

Soweit nach geltendem Recht zulässig, stimmen Sie zu, dass wir nicht verantwortlich sind für fehlgeschlagene, verspätete oder falsch zugestellte Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie aufgrund der Informationen oder des Dienstes ergreifen oder unterlassen.

 

Ihr Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. Sie können unsere Datenschutzrichtlinie einsehen: https://lazonefitness.com/pages/politique-de-confidentitialite, um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden.